Key21 Nace en el año 2003 cuando el mercado de las utilities entró en una verdadera revolución: La liberalización del mercado
Se presenta un nuevo escenario en el cual la oportunidad de negocio se multiplica, en consecuencia la mayor afluencia de competidores hace a los diferentes mercados más dinámicos,  se crea una oferta diversificada y las tarifas son más interesantes para los consumidores.

Las empresas que poseían el monopolio tendrían que volver a pensar y plantear productos y objetivos, mientras que del otro lado, los consumidores ven reforzadas las ofertas de productos y se vuelven más selectivos. La confusión que sigue a este rápido cambio no hace fácil el trabajo.

Key21 propone llevar a casa del cliente la mejor propuesta de ahorro para sus servicios, posicionándose entre las mejores ofertas del mercado y la oferta personalizada al cliente. Un equipo de consultores especializados atiende las dudas de los clientes en busca de un objetivo: El ahorro.

Key 21 selecciona los mejores operadores de los mercados utilities y, a través de su poder comercial, conquista ofertas comerciales a precios ventajosos para llevar a los hogares de los clientes.

Así, como soporte a las familias, nace una nueva figura profesional: El Consultor Multiutility, un verdadero Consultor del ahorro en posición de recomendar y ofrecer los mejores productos de utilities con sus ofertas más convenientes.

Pero la actividad de Key 21 está siempre en evolución, muchos son los éxitos logrados en poco tiempo. Se han abierto nuevos canales de distribución, han nacido tiendas Multiutility Point a pie de calle, se han unido nuevos Partners. Pero el objetivo sigue siendo uno y muy claro: llevar el ahorro a casa de los clientes.

Con esta consolidada fórmula de éxito, hoy Key 21 representa un verdadero punto de referencia para el mercado: de un lado distribuye servicios de las compañías más importantes de las utilities que, ven como en poco tiempo han crecido sus resultados. Del otro lado propone las mejores tarifas  a una gran cartera de clientes asegurando un ahorro en los servicios del hogar.